Wir leben 100% Service!

So bestellt ihr euer Mittagessen

Onlinebestellsystem

Ihr erhaltet einen persönlichen Zugang in unser Onlinebestellsystem, um die Speisepläne zu sehen und eure Bestellungen zu verwalten. Gerne richten wir auch einen Elternzugang ein, in dem wir die Speisepläne für die Eltern bereit stellen.

Vier verschiedene Essensformen

Wir bieten omnivores, vegetarisches, pescetarisches oder veganes Essen an. Je nach Bedarf und Speiseplan kann die Anzahl der Essensformen im Onlinebestellsystem täglich angepasst werden.

Anpassung des Speiseplans an den individuellen Geschmack eurer Kinder

Solltet ihr eine Speisekomponente auf dem Speiseplan entdecken, die eure Kinder nicht mögen, so reicht ein kurzer Anruf und wir überlegen uns eine Alternative.

So wird euer Mittagessen geliefert

Lieferung

Unser Fahrerteam liefert das Mittagessen in isolierten Transportboxen zur vereinbarten Wunschuhrzeit in eure Einrichtung. Alle Speisekomponenten des Mittagessens sind wiederrum in wiederverwendbaren Edelstahlbehältern abgefüllt.

Anlieferungsart

Die Entscheidung das Essen warm oder kalt von uns geliefert zu bekommen, liegt ganz bei euch und hängt von der Ausstattung eurer Küche ab.

Abholung

Die Transportboxen holen wir nach Absprache am Nachmittag ab oder nehmen sie am Folgetag bei der Anlieferung wieder mit. Lebensmittelreste können in den Edelstahlbehältern bleiben. Sie werden anschließend bei uns im Betrieb entsorgt.

Aufbau

Benötigt das Küchenteam Hilfe beim Ausräumen der Kisten, dann unterstützen unsere Fahrer*innen gerne. Zudem überprüfen und protokollieren sie die Temperaturen des Essens.

So erreicht ihr uns

Ruft uns an

Unser Büro ist an allen Auslieferungstagen von 8 bis 16 Uhr besetzt. Ihr erreicht unter 02222 – 995 801 7 immer einen Ansprechpartner oder eine Ansprechpartnerin aus der Kundenbetreuung.

Schreibt uns E-Mails

Eure Anliegen könnt ihr an alle Ansprechpartner*innen aus dem Büroteam via E-Mail richten. Wir beantworten diese auch über unsere Bürozeiten hinaus.

Füllt die Feedbackzettel aus

Ihr erhaltet jede Woche einen Feedbackzettel, auf dem ihr Geschmack und Menge der Gerichte bewerten könnt. Diesen Feedbackzettel werten wir wöchentlich aus und passen bei Bedarf die zukünftigen Speisepläne und Portionsgrößen an.

Vereinbart ein persönliches Treffen bei euch oder uns vor Ort

Gerne kommen wir euch besuchen, um mit dem Team oder auch den Kindern persönlich über die Essenssituation zu sprechen und Wünsche zu erfahren. Wir freuen uns ebenfalls über eure Besuche in Ferienzeiten, in denen wir den Betrieb vorstellen und gemeinsam Pizza backen können.